Managed Services

IT. Immer im Blick. Einfach sicher. 

OIT übernimmt den laufenden Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur – von Monitoring und Wartung über Updates bis zum persönlichen Support. Proaktiv betreut, zuverlässig betrieben und mit festen Ansprechpartnern. 

Herausforderung

IT-Probleme kosten Zeit. Stillstand noch mehr.

Ausfälle, fehlende Updates und wiederkehrende Störungen belasten Mitarbeitende und Geschäftsprozesse. Gleichzeitig fehlen häufig Zeit und Ressourcen für eine kontinuierliche Betreuung.

  • Störungen und Ausfälle
  • Fehlende Systemüberwachung
  • Hoher interner IT-Aufwand
  • Ungeplante Updates
  • Sicherheitsrisiken
  • Unterschiedliche Ansprechpartner

Lösung

Wir kümmern uns. Bevor etwas passiert.

OIT übernimmt die laufende Betreuung Ihrer Systeme. Wir überwachen Ihre IT, führen Wartungen und Updates durch und reagieren frühzeitig auf Auffälligkeiten.

Bei Fragen oder Störungen stehen persönliche Ansprechpartner zur Verfügung.

Proaktiv betreut. Persönlich erreichbar.

Vorteile

Weniger Aufwand. Mehr Verfügbarkeit.

  • Proaktives Monitoring
  • Regelmäßige Wartung
  • Patch & Update Management
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Schneller Support
  • Planbarer IT-Betrieb
  • Entlastung Ihrer Mitarbeitenden

Alles, was Ihre IT im Betrieb braucht.

Von der kontinuierlichen Überwachung bis zum persönlichen Support – OIT übernimmt zentrale Aufgaben für einen sicheren und zuverlässigen IT-Betrieb.

Proaktives Monitoring

Systeme und Infrastruktur überwachen und Auffälligkeiten frühzeitig erkennen.

Patch & Update Management

Betriebssysteme und Anwendungen kontrolliert und regelmäßig aktuell halten.

Managed Security

Sicherheitsrelevante Systeme überwachen und Schutzmaßnahmen betreuen.

Service Desk

Ein zentraler Ansprechpartner für technische Fragen, Störungen und Supportanfragen.

Remote Support

Probleme schnell und direkt per Fernzugriff analysieren und beheben.

Vor-Ort-Service

Laufende Überwachung und persönliche Betreuung durch OIT.

Von Ihrer IT zu unserem Betrieb.

Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung, übernehmen Systeme strukturiert in unsere Betreuung und kümmern uns anschließend kontinuierlich um den laufenden Betrieb.

Analyse - Verstehen, was da ist

Wir erfassen Ihre bestehende IT, Systeme und Anforderungen und definieren gemeinsam den notwendigen Betreuungsumfang.

Onboarding - Strukturiert übernehmen.

Monitoring, Zugänge, Wartungsprozesse und Supportwege werden eingerichtet und Ihre Systeme kontrolliert in die Betreuung übernommen.

Betrieb & Support - Kontinuierlich kümmern.

Wir überwachen Systeme, führen Wartungen und Updates durch und unterstützen Ihre Mitarbeitenden bei technischen Anliegen.

Fallbeispiele