Track & Trace für Apothekenverbund
01 Herausforderung
Wenn der Status einer Lieferung zur Suchaufgabe wird.
Tourenplanung, Fahrerkommunikation und Zustellnachweise laufen in vielen Unternehmen über unterschiedliche Systeme, Telefonate und Papier. Informationen fehlen, Rückfragen entstehen und der aktuelle Status einer Lieferung ist nicht jederzeit transparent.
Fehlende Transparenz
Wo befindet sich die Lieferung gerade?
Hoher Aufwand
Disposition und Fahrer müssen sich laufend abstimmen.
Medienbrüche
Informationen verteilen sich auf Papier, Telefon und verschiedene Systeme.
19 +
Funktionen
100 %
Webbasiert
6 +
Sprachen
11
Statusstufen
02 Idee/ Umsetzung
Vom Auftrag bis zur Zustellung. Digital verbunden.
OIT Track & Trace bildet den gesamten Tourenprozess digital ab. Aufträge werden übernommen, Touren geplant und Fahrer zugewiesen. Während der Auslieferung sind Status und Position sichtbar; Zustellungen werden direkt digital dokumentiert.
Tourenplanung
Aufträge auswählen, Touren erstellen und Fahrer zuweisen.
Live-Tracking
Fahrer und Touren in Echtzeit verfolgen.
Zustellnachweis
Unterschriften, Fotos und Paket-Scans digital dokumentieren.
Fahrerkommunikation
Direkter Austausch zwischen Disposition und Fahrern.
03 Transparenz
Ein Prozess. Jeder Status im Blick.
Vom Auftrag über die aktive Tour bis zur erfolgreichen Zustellung bleibt jeder Schritt nachvollziehbar. Disposition und Fahrer arbeiten auf derselben Informationsbasis – inklusive Status, Position und digitalem Zustellnachweis.
04 Ergebnis
Mehr Überblick. Weniger Abstimmung.
Disposition und Fahrer arbeiten in einem durchgängigen digitalen Prozess. Touren lassen sich schneller planen, Lieferungen transparent verfolgen und Zustellungen unmittelbar dokumentieren.
Echtzeit
Status und Touren jederzeit im Blick.
Digital
Zustellnachweise ohne Papier.
Transparent
Vom Auftrag bis zur Zustellung nachvollziehbar.
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